UX-man - o firmie

Działalność

UX-man jest dla programistów tym, kim jest architekt dla budowlańców. UX-man robi projekt aplikacji/portalu/strony www a firma programistyczna go programuje.

Główne usługi

• Makiety - wizualizacje tego jak przyszła aplikacja, portal lub strona internetowa będą wyglądały i działały. Makieta po wykonaniu przez UX Designera trafia do programistów, którzy kodują projekt. Makiety są projektowane przede wszystkim z myślą o tym, żeby przyszłe aplikacje były intuicyjne i przyjazne dla użytkowników,
• Testy Użyteczności - rekrutowanych jest 5 potencjalnych użytkowników, którzy na bazie scenariusza testów wykonują zadania w aplikacji, komentują swoje wrażenia na głos i oceniają zrozumiałość, estetykę i ergonomię. Testy odbywają się pod nadzorem UX Designera, który obserwuje reakcje uczestników, sporządza notatki a na końcu raport podsumowujący z uwagami i zaleceniami. Testowane są wybrane, kluczowe funkcjonalności. Każde badanie trwa maksymalnie godzinę.
• Audyt UX - UX Designer na bazie wiedzy eksperckiej oraz techniki wędrówki poznawczej wyznacza ścieżki użytkownika, wg. których porusza się po badanym produkcie odnotowując kwestie UX-owe priorytetyzując je wg. skali: kosmetyczne, średnie, krytyczne. Sporządza tabelę ze zrzutami ekranów, opisem kwestii do poprawy oraz zaleceniami, wg. których należy dokonać poprawek programistycznych. Produkt jest sprawdzany pod kątem wersji web i mobile tak, aby zwiększyć jego skuteczność biznesową - np. sprzedaż.

Klienci / Partnerzy biznesowi

• Software House - firmy, które programują aplikacje. Pomagamy im w stworzeniu aplikacji, które będą lubiane i chętnie używane. UX-man w projekcie jest “rzecznikiem użytkownika” - dba o to, żeby w trakcie procesu technologicznego powstawania nie zapomniano o potrzebach użytkownika końcowego,
• Twórcy nowej aplikacji - firmy, które chcą stworzyć nową aplikację, która osiągnie sukces na rynku. Bez dobrego projektu aplikacja nie ma szans na to, żeby wymagający odbiorcy chcieli z niej korzystać,
• Agencje interaktywne - UX-man poszerza zakres usług agencji interaktywnych o makiety, testy użyteczności i audyty UX